O SMS ou a ligação para confirmar meu número de celular não chegou. O que devo fazer?

14 de Dezembro de 2021

  1. Verifique o número informado:

    • Certifique-se de que o número está correto, com o código do país (ex: +55 para Brasil), DDD e o dígito 9.

    • Se precisar ajustar, clique em "alterar número", selecione a bandeira correta e digite novamente. Depois, clique em “confirmar”.

  2. Tente forçar a atualização do sinal:

    • Ative o modo avião no celular, espere alguns segundos e desative.

    • Em seguida, solicite um novo código.

Esses passos resolvem a maioria dos casos.
Se ainda assim não funcionar, entre em contato com nosso time por telefone ou WhatsApp, informando o número que está tentando confirmar. Faremos a verificação manualmente para você.