- O primeiro passo é entrar em contato com a loja ou empresa responsável pela cobrança. Cada parceiro tem suas próprias regras de cancelamento.
- Caso o valor ainda não tenha sido repassado, a empresa pode notificar a CambioReal imediatamente para avaliarmos a possibilidade de cancelamento.
- Se o pagamento já tiver sido compensado, o valor poderá ser estornado mediante solicitação da empresa, com cobrança de uma taxa de US$ 3,99.
- A devolução será feita com base na cotação do dia para envios dos EUA ao Brasil, vigente no momento do estorno.
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